百家医院管理公益讲坛走进我院
时间:2010-6-28 16:41:33,点击:0

    6月28日,“百家医院管理公益讲坛”大型学术讲座在我院隆重举办。据了解,该活动是为了全面普及医院管理理念、深入传播医院管理知识、逐步规范医院管理行为,以全国各地的知名医院为根据地而陆续开展医院管理讲座的公益活动。市政协副主席齐建华出席会议,市卫生局副局长、我院院长杜运志致欢迎词。

     此次讲座,邀请了复旦大学医院管理公司副总经理、复旦大学医院及卫生管理高级研修项目首席培训师高燕萍博士。高博士就“医院优质服务领导力”这一课题,作了全面的阐释和讲解。课题主要包括四个方面的内容,即:医院优质服务概述;“医院优质服务工程”路径图;创建优质服务体系的五个基本步骤;用心服务,重在细节。

     本次讲座由宋克义副院长主持,副院长闫良、李含君及全院非值班人员共400余人参加。

 
 

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